#끈기프로젝트_독서

#설득의심리학1 | 23.10.10

alpha 행복 일기 2023. 10. 10. 18:37

설득의 심리학 | 로버트 치알디니

설득의 심리학
저자
로버트 치알디니
출판
21세기북스
출판일
1996.03.01
사회적 증거 원칙이란 주변 사람들의 믿음이나 행동을 보고 자신도 그대로 믿고 행동하는 경향을 의미한다. 온라인의 상품평이나 별점을 참고하여 제품을 구매할 때 우리는 바로 이 원리에 따라 행동하는 것이다. 하지만 상품평을 볼 때는 먼저 모방 문제를 처리해야 한다. 다시 말해 진짜 상품평과 그 상품평을 모방한 가짜 상품평을 구분할 수 있어야 한다.

“모바일 시대에 다양한 앱을 사용하여 다양한 사용자가 올린 여러 콘텐츠를 검색하고
해당 콘텐츠의 내용을 믿고 의사결정에 참고하는 상황이 점점 더 많아지고 있다.
중요한 의사결정일 수록 콘텐츠와 함께 책을 참조하는 등 시간과 노력을 더 들여야 한다.
모든 것이 연결되어 있는 초연결의 시대에는 너무나 쉽게 손 안에서 많은 정보와 지식을 찾아볼 수 있지만
정작 중요한 것은 넘쳐나는 콘텐츠에서 진정 나에게 도움이 되는 정보를 제대로 찾는 능력이다.
본질을 볼 수 있는 통찰력과 지혜가 요구된다.“

상호성의 원칙에 따르면, 우리는 다른 사람한테 뭔가를 받으면 그에 상응하는 보답을 해야 한다는 강박관념에 시달린다. 누군가 우리에게 호의를 베풀면 우리도 호의로 갚아야 한다.

“giver와 taker…
둘 중에 주는 사람이 되어야 한다고 많이 들었다.
상호성의 원칙에 따라 많이 베풀면 그에 상응하는
보답을 받을 기회가 많아서인가?
나중에 기회가 되면, 관련 책도 한번 봐야겠다.”

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