#1분설명력 | 23.10.06

1분 설명력 | 사이토 다카시

1분 설명력

일상생활에서든 비즈니스에서든 내가 아는 지식이나 이야기를 상대가 이해하기 쉽도록 간단하고 명확하게 설명해야 하는 상황은 꽤 자주 발생한다. 하지만 단번에 상대를 이해시키는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 열심히 설명했는데 상대가 멍한 표정으로 “그래서 하고 싶은 말이 뭔데요?”라고 반응하거나 머릿속으로는 알지만 막상 설명하려고 하니 “음.. 어.. 그게 그러니까”만 반복하고 있는 자신의 모습을 발견할 때, 생각대로 되지 않는 현실에 낙담하기 일쑤다. 반면 회의에서의 프레젠테이션이나 수업에서의 난해한 수학 공식 풀이는 물론, 어제 본 영화나 책의 줄거리 설명마저 기가 막히게 잘하는 사람이 있다. 간결한 요약과 찰떡같은 예시로 짧은 시간 안에 상대방의 이해를 쉽게 이끌어내는 사람을 보면 우리는 무심코 ‘저 사람은 머리가 좋아!’, ‘저 사람이랑 일하면 명쾌해!’라고 감탄하게 된다. 남들보다 짧은 시간에 더 효과적인 설명을 하는 사람들은 보통의 사람들과 어떤 점이 다른 것일까. 오랜 세월 '설명의 기술'을 학생들에게 지도해온 사이토 다카시 교수가 공적인 자리부터 일상생활 속 대화까지 다양한 상황에서 단순하고 명쾌하며 센스까지 겸비한 설명력을 키울 수 있는 방법을 알려준다. '1분 안에(시간 감각)' '3가지 핵심으로(요약 능력)' '추상적인 것을 구체화한다(예시 능력)' 이 3가지의 핵심 기술을 알고 잘 활용할 수 있다면, 아무리 복잡한 내용이라도 상대방에게 논리정연하게 단 1분 안에 설명할 수 있을 뿐만 아니라 지적인 사람이라는 긍정적 이미지를 줄 수 있다.

저자

사이토 다카시

출판

한국경제신문

출판일

2020.06.19

좋지 않은 설명이 어떤 것인지 알면, 그 반대인 좋은 설명이 어떤 것인지 저절로 알 수 있다.
좋지 않은 설명의 대표적인 예는 두꺼운 상품 매뉴얼이다. 상품 매뉴얼은 별로 읽고 싶지도 않고, 처음부터 끝까지 읽는 사람도 없다. 두껍기도 하고 정보량이 너무 많기 때문이다.

“최근에는 상품을 사용하다가 모르는 부분이 있으면
검색해서 해결 방법을 찾는 경우가 대부분이라서
두꺼운 상품 매뉴얼을 일부러 찾아 읽은 기억이 없다. 그 역할을 하지 못하니 점점 사라지지 않나 싶다.
상품 매뉴얼을 볼 필요가 없도록 직관적으로 잘 만들어진 상품들도 많은 것 같다.”

능숙하게 설명하고 싶다면 먼저 정보를 정확히 파악한다. 그리고 설명할 내용의 핵심을 세 가지로 압축하여 우선순위를 매기고 나머지는 버린다. 상대의 가려운 곳을 긁어준다는 관점에서 정보를 압축해가는 것이 중요하다.

“알기 쉬운 설명 하고 싶으면…
#정보파악 #정보압축 #우선순위
이 것만 기억하세요~”

설명력은 포맷만 철저히 따라도 금방 향상된다. 당신도 다음의 기본 구조에 따라 설명을 구성해보기 바란다.
…
ㆍ먼저 한마디로 말하면 OO입니다.
…
ㆍ핵심은 OO입니다.
…
ㆍ구체적으로 말하면 OO입니다.
…
ㆍ정리하면 OO입니다.

…

설명력을 키우고 싶다면, 일단 한 주에 한 권이라도 스스로 책을 요약하는 연습을 부과하여 몰두하는 것이 좋다. 반년도 지나지 않아 요약 능력과 설명력이 몰라보게 향상됐음을 실감할 것이다.
”책을 요약하는 연습은 책의 내용을 자기 것으로 만들 뿐만 아니라 설명력 향상에도 매우 효과적이다.“

“책 즐겨 읽기… 많이 쓰기… 많이 생각하기… 책 요약하는 연습 하기…

독서하면 좋은 점이 많은데…
세상에는 재미있고 자극적인 것들이 넘쳐나서
점점 책을 읽지 않는 사람들이 많아지는 것이 문제이다.”

#day6
#끈기프로젝트_독서편
#100일프로젝트
#책읽는대한민국

#오늘의시작이곧내일의기적입니다 :)
#알파성장일기
@alpha.growth.diary